“Un po’ come Batman usa la tecnologia per sopperire a superpoteri che non ha, noi diamo agli informatori la possibilità di usare le soluzioni Crm con l’ausilio dell’A.I. così da poter loro suggerire non solo chi visitare e quando, ma anche come, attraverso quali specifici canali”. Parola di Gaetano Falcone, Lead Strategy Italia di Veeva che, in occasione della prima edizione di Fortune Health a Milano, ha spiegato come potenziare comunicazione e vendite nel mondo del pharma. L’evento, organizzato da Fortune Italia e Boston Consulting Group, sul modello delle altre edizioni internazionali che la rivista promuove, ha messo a confronto opinion leader di diversi settori su un tema centrale: “Trasformazione digitale nell’healthcare: chi guiderà il processo?”.