Mentre i lavoratori sono alle prese con l’ansia di essere sostituiti dall’intelligenza artificiale, le donne sul posto di lavoro potrebbero avere un motivo in più per temere. Secondo i nuovi dati dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (Oil) delle Nazioni Unite e dell’Istituto Nazionale di Ricerca (Nask) della Polonia, i lavori tradizionalmente svolti dalle donne sono molto più esposti all’AI rispetto a quelli tradizionalmente svolti dagli uomini.
Nei paesi a reddito più elevato, i lavori con il più alto rischio di automazione tramite AI rappresentano circa il 9,6% dei posti di lavoro femminili, rispetto al 3,5% di quelli maschili, secondo il report pubblicato martedì. Più in generale, il 25% dei posti di lavoro a livello globale è potenzialmente esposto all’AI generativa, una percentuale che sale al 34% nei paesi a reddito più elevato.
Il rapporto rileva che i lavori impiegatizi e amministrativi sono i più esposti all’AI, il che potrebbe essere uno dei motivi per cui l’intelligenza artificiale rappresenta un rischio eccessivo per le lavoratrici. Secondo l’Ufficio censimento degli Stati Uniti, tra il 2000 e il 2019, tra il 93 e il 97% dei posti di segretaria e assistente amministrativa nel Paese era occupato da donne. In confronto, le donne rappresentavano tra il 40% e il 44% della forza lavoro nello stesso periodo di 20 anni. Secondo il Dipartimento del Lavoro, quella di segretaria e di impiegata amministrativa sono tra le cinque professioni più svolte dalle donne negli Stati Uniti.
È da notare che lo studio non menziona i lavori di assistenza, come gli assistenti sanitari, che richiedono un lavoro emotivo e sono più spesso svolti da donne; questi sono considerati più a prova di AI.
Automazione contro potenziamento
Sebbene l’intelligenza artificiale abbia dimostrato il potenziale di sostituire lavori come quelli degli ingegneri informatici e dei programmatori, questa tecnologia potrebbe anche minacciare le posizioni di livello base nei settori impiegatizi, oltre ai ruoli amministrativi.
Un rapporto Bloomberg pubblicato ad aprile ha rilevato che l’AI potrebbe sostituire più della metà delle mansioni svolte dagli analisti di ricerche di mercato e due terzi di quelle svolte dai rappresentanti di vendita. La tecnologia potrebbe svolgere solo il 9% e il 21% delle rispettive mansioni dei manager di tali posizioni.
Il rapporto Ilo-Nask non intende affermare che l’AI eliminerà i lavori d’ufficio o di livello base. Piuttosto, questi lavori richiedono ancora il coinvolgimento umano in qualche misura e identificare i lavori che l’AI può svolgere parzialmente può aiutare a preparare la forza lavoro di quei settori ai cambiamenti tecnologici.
“Questo indice aiuta a identificare dove la GenAI potrebbe avere il maggiore impatto, in modo che i paesi possano preparare e proteggere meglio i lavoratori”, ha affermato, nel report, Marek Troszyński, senior expert presso Nask.
Rembrand Koning, professore associato di economia aziendale alla Harvard Business School, ritiene che una chiave per garantire alle donne ruoli lavorativi a prova di futuro che potrebbero essere più esposti all’AI sia quella di seguire il quadro che considera l’intelligenza artificiale uno strumento, non una minaccia.
“Questo ci riporta alla distinzione tra automazione e potenziamento quando pensiamo all’AI”, ha dichiarato Koning a Fortune. “Possiamo considerarla una minaccia, in quanto automatizzerà molti dei lavori amministrativi che potrebbero essere svolti maggiormente dalle donne. D’altra parte, possiamo pensare all’intelligenza artificiale come a un’automazione di gran parte di questo lavoro, che consente [ai lavoratori] di assumere compiti che potrebbero essere meglio retribuiti o più competitivi”.
Differenze di genere nell’uso dell’IA
Sebbene Koning intraveda una strada da seguire affinché i lavoratori possano trarre vantaggio dall’AI, vede anche una barriera di genere: secondo la sua ricerca, le donne utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale in media il 25% in meno rispetto agli uomini.
Non esiste una ragione chiara per questa disparità, ha affermato Koning, ma una spiegazione delineata in un documento di lavoro, di cui Koning è co-autore, sul fatto che le donne siano più preoccupate per l’etica dell’AI. Alcune temono di essere giudicate come imbroglione per aver utilizzato la tecnologia o che affidarsi agli strumenti a intelligenza artificiale possa indurre i colleghi maschi a mettere in dubbio la loro intelligenza.
“Gli uomini sembrano molto più sicuri, oserei dire troppo sicuri, che, se utilizzano l’AI, otterranno comunque tutti i vantaggi”, ha affermato Koning. La responsabilità di cambiare chi si sente a proprio agio nell’accedere all’intelligenza artificiale non ricade sulle lavoratrici, ma sui leader sul posto di lavoro, ha affermato Koning. In molti luoghi di lavoro, i lavoratori, solitamente uomini, sperimentano gli strumenti di AI nell’ombra. Anche se un ufficio non dispone di una licenza o di una partnership con un’azienda che si occupa di intelligenza artificiale, la direzione dovrebbe comunque stabilire aspettative e risorse chiare su come utilizzare la tecnologia”, ha suggerito Koning.
“Se vogliamo assicurarci che sia inclusiva e che coinvolga tutti i lavoratori, è compito di un leader coinvolgere tutti”.
L’articolo originale è stato pubblicato su Fortune.com