Nella giornata di oggi Downdetector, il sito che raccoglie i commenti degli utenti sui malfunzionamenti nella rete è stato preso d’assalto dopo che un malfunzionamento di Amazon Web Services (Aws), attualmente pilastro di siti e servizi, ha mandato in down piattaforme come Canva, Perplexity, Clash Royale, Clash of Clans, Roblox e Brawl Stars. Negli Stati Uniti il crollo ha interessato anche piattaforme come Prime Video, di Amazon, e Snapchat.
“Abbiamo identificato una potenziale causa principale dei tassi di errore per le API DynamoDB nella regione US-EAST-1. Stiamo lavorando su più percorsi paralleli per accelerare il ripristino. Questo problema riguarda anche altri servizi Aws nella regione US-EAST-1. Anche i servizi o le funzionalità globali che si basano sugli endpoint US-EAST-1, come gli aggiornamenti IAM potrebbero riscontrare problemi”, si legge in una comunicazione di Amazon. “Durante questo periodo i clienti potrebbero non essere in grado di creare o aggiornare i casi di supporto. Consigliamo loro di continuare a riprovare eventuali richieste non andate a buon fine”. Infine ha assicurato: “Continueremo a fornire aggiornamenti non appena avremo ulteriori informazioni da condividere o entro le ore 02:45 (11:45 ora italiana)”.
Successivamente, intorno alle 11:15, alcune piattaforme, come Perplexity e Canva, hanno dichiarato di aver ripreso il loro corretto funzionamento. Intorno alle 11:25 è stata la stessa Amazon a confermare una parziale ripresa dei funzionamenti: “Abbiamo applicato le prime misure di mitigazione e stiamo osservando i primi segnali di ripresa per alcuni servizi Aws interessati. Durante questo periodo, le richieste potrebbero continuare a non andare a buon fine mentre lavoriamo per una risoluzione completa. Consigliamo ai clienti di riprovare le richieste non andate a buon fine. Sebbene queste inizino ad andare a buon fine, potrebbe esserci una latenza aggiuntiva e alcuni servizi potrebbero avere un arretrato di lavoro da smaltire che potrebbe richiedere più tempo per essere elaborato completamente”. Le piattaforme hanno iniziato a riprendere il loro funzionamento a partire dalle 11:35 e la situazione è gradualmente migliorata anche nel primo pomeriggio.
Aws è oggi il principale fornitore di cloud computing su scala globale. Attualmente gestisce circa 200 servizi, tra server, database, sistemi AI, soluzioni per l’archiviazione di dati per enti pubblici, aziende e startup. Il down di oggi ripropone la questione della centralizzazione da strutture come Aws su servizi così essenziali e pone l’accento su come il cloud sempre di più sia parte strutturale dell’economia digitale e su come la sicurezza digitale sia un tema geopolitico di sempre maggio rilievo.
