Oltre al trasporto, all’hotel e al vitto, chi va in vacanza molto spesso vuole anche provare quelle che nel settore turistico vengono genericamente definite ‘esperienze’. L’ampia offerta che si trova facendo una semplice ricerca sul Web, però, può lasciare disorientati. La proposta della startup Yookye, basata su certificazione blockchain (più precisamente su Ethereum) si concentra proprio su questo: permettere di organizzare una vacanza partendo dalle esperienze.
Quando un utente arriva sul sito yookye.com, infatti, esprime brevemente le proprie preferenze in fatto di località, tipologia di alloggio ed esperienze che desidera vivere.
“Abbiamo pensato di sfruttare l’esperienza di chi conosce in prima persona un territorio, che a breve combineremo con le capacità predittive e analitiche dell’intelligenza artificiale. In questo modo offriamo al turista la possibilità di prenotare alloggi e attività su misura, senza spendere tempo prezioso di fronte a uno schermo confuso fra un’infinità di siti e piattaforme verticali”, spiega Paolo Taricco, CEO e co-founder di Yookye.
Come funziona Yookye? Una volta inserite le proprie preferenze di viaggio il sito passa le informazioni agli esperti locali più adatti. Si tratta di persone qualificate, che conoscono alla perfezione il territorio, come operatori che lavorano nei consorzi, nelle agenzie turistiche locali, travel agent, fornitori di servizi e così via.
Gli esperti locali elaborano le informazioni fornite dall’utente per formulare tre proposte su misura. Ogni proposta comprende una struttura extralberghiera in cui alloggiare, servizi di trasporto ed esperienze. Al turista non resta che selezionare l’offerta più invitante e prenotare.
Yookye nel frattempo sta sviluppando un motore basato su Artificial Intelligence (per il quale ha lanciato una raccolta crowdfunding), che permetterà di automatizzare al massimo l’offerta. Un sistema di machine learning imparerà dalle scelte degli esperti locali e sarà in grado di proporre soluzioni tagliate su misura in una manciata di secondi, rendendo ancora più immediata l’esperienza d’uso per i viaggiatori che approdano sulla piattaforma.
Recensioni sicure con la blockchain
“Tra i nostri asset tecnologici c’è anche la blockchain Ethereum, che usiamo per certificare la bontà delle recensioni su location, guide, tour eccetera. Grazie a questa tecnologia, ogni commento è verificato e una volta inserito e pubblicato non può più essere modificato” racconta Taricco. In questo modo, si evita a priori la piaga delle false recensioni sul web e gli utenti possono prenotare con la certezza che i tour operator e i fornitori di servizi a cui si affideranno esistono e sono validi. Tra l’altro, Yookye è a sua volta una vera e propria agenzia di viaggi online (OTA) accreditata e non un semplice intermediario.
Nel 2020 il mercato del turismo ha subito una pesante contrazione, pari al 60%, ma si prevede un forte recupero a partire dal 2022. Se anche la situazione di incertezza dovuta alla Pandemia da Covid-19 dovesse trascinarsi ancora, Yookye può contare su alcuni punti di forza strategici. “Abbiamo deciso di includere nella nostra offerta solo piccole strutture extra-alberghiere che offrono case vacanze, B&B e appartamenti in affitto breve, dove è possibile godere della propria privacy – sottolinea Fabrizio Rossano, CMO e co-founder della startup. Inoltre, i nostri local expert hanno selezionato molte proposte turistiche di prossimità, al di fuori dei circuiti classici. Infine, il nostro è un target con medio-alto reddito, che ha una buona capacità di spesa, è stato poco colpito dalla crisi economica e non vede l’ora di tornare a viaggiare come e più di prima”.
