I clienti di McDonald’s stanno perdendo l’appetito per hamburger e patatine fritte, poiché la crescente incertezza economica sta spingendo gli americani a ridurre le spese discrezionali.
Il gigante del fast food ha pubblicato giovedì un fatturato di 5,96 miliardi di dollari nel primo trimestre, inferiore ai 6,12 miliardi previsti e in calo del 3% rispetto al fatturato trimestrale dell’anno precedente. Ha registrato un calo dell’1% su base annua delle vendite comparabili a livello globale, ovvero le vendite nei negozi aperti da più di un anno, trascinate al ribasso da un calo del 3,6% delle vendite negli stessi negozi negli Stati Uniti.
Il calo ha segnato la peggiore flessione delle vendite negli stessi negozi dalla caduta dell’8,7% registrata nel secondo trimestre del 2020, quando la pandemia ha devastato il settore della vendita al dettaglio.
“Siamo entrati nel 2025 sapendo che sarebbe stato un periodo difficile per il settore della ristorazione veloce a causa dell’incertezza macroeconomica e delle pressioni che gravano sui consumatori”, ha dichiarato giovedì agli investitori il Ceo Chris Kempczinski. “Durante il primo trimestre, le tensioni geopolitiche hanno aggravato l’incertezza economica e hanno frenato il sentiment dei consumatori più di quanto ci aspettassimo”.
“Non siamo immuni alla volatilità del settore o alle pressioni che i nostri consumatori stanno affrontando”, ha aggiunto Kempczinski.
Consumatori cauti
Con il consumo di fast food considerato un indicatore della salute economica, i risultati trimestrali di McDonald’s sono in linea con i crescenti timori per lo stato dell’economia. Con la fiducia dei consumatori che ha raggiunto il minimo storico degli ultimi 13 anni a causa delle preoccupazioni sui dazi e sull’inflazione, gli americani stanno già adottando misure per ridurre le spese. ù
Secondo un sondaggio condotto ad aprile da Lending Tree, circa un un quarto degli acquirenti statunitensi ha finanziato beni di prima necessità come generi alimentari con servizi di acquisto immediato e pagamento differito nell’ultimo anno, in aumento rispetto al 14% dell’anno precedente.
McDonald’s ha notato questo cambiamento nella spesa dei consumatori, in particolare tra i clienti a basso reddito, con un calo del traffico nei negozi di quasi il 10% in questo trimestre tra questa fascia demografica.
“La crescita del traffico proveniente dalla fascia di reddito elevato rimane solida, a dimostrazione della divisione dell’economia statunitense, dove i consumatori a basso e medio reddito sono particolarmente penalizzati dall’impatto cumulativo dell’inflazione e dall’accresciuta ansia per le prospettive economiche”, ha affermato Kempczinski.
Ma McDonald’s sta adottando misure per attirare i consumatori a basso reddito che stanno riducendo le spese.
Nel giugno 2024 ha introdotto un menu da 5 dollari per attirare i clienti attenti al risparmio dopo che i costi di alcuni prodotti del menu sono aumentati vertiginosamente in alcuni punti vendita in franchising; in un ristorante un Big Mac costava quasi 18 dollari. La catena continuerà a offrire il menu, così come altre promozioni, per aumentare l’affluenza dei consumatori a basso reddito.
“Se riusciamo a offrire il giusto rapporto qualità-prezzo, possiamo vincere nel contesto attuale del mercato”, ha affermato Kempczinski.
L’articolo originale è stato pubblicato su Fortune.com
