Per la Generazione Z, oggi costruire una carriera è molto più simile a inseguire un obiettivo in continuo movimento che a salire su una scala, dal momento che un mercato del lavoro che rallenta e una concorrenza in aumento rendono più opachi i percorsi che un tempo garantivano il successo. Ma il CEO di McDonald’s, Chris Kempczinski, non mostra alcuna compassione. Al contrario, il manager 57enne offre alcuni consigli pratici agli aspiranti giovani professionisti: “Che mercato sia caldo o freddo, nessuno vi darà una mano. La vostra carriera è vostra e spetta a voi realizzarla”.
Chris Kempczinski (McDonald’s): “Nessuno si preoccupa della vostra carriera quanto voi”
“Ricordate, nessuno si preoccupa della vostra carriera quanto voi”, ha detto Kempczinski in un recente video su Instagram. “Dovete prenderne possesso, dovete realizzare le cose da soli”.
In un momento in cui molti giovani lavoratori cercano di sfruttare le loro reti di contatti per farsi strada, il rischio di rimanere indietro è reale: milioni di giovani sono ora classificati come NEET, ovvero non occupati, non impegnati in attività di istruzione o formazione. In questo contesto, Kempczinski ha avvertito che “non c’è alcuna garanzia che qualcuno vi sosterrà sempre o vi assicurerà il raggiungimento dei vostri obiettivi di carriera”.
Il Ceo di McDonald’s sa per esperienza diretta che le carriere raramente si svolgono come previsto. Un tempo sognava di diventare un calciatore professionista, non un amministratore delegato. Quando è diventato chiaro fin dall’inizio che le sue capacità atletiche non erano all’altezza di quelle di una star, ha preso in mano il proprio futuro: trasformando le lezioni apprese lavando i piatti a 16 anni al First Watch in una carriera trentennale in aziende come Procter & Gamble e PepsiCo, prima di essere scelto per guidare McDonald’s nel 2019.
Mantenere una mente aperta può cambiare la carriera
Secondo il CEO di McDonald’s, invece di aspettarsi stabilità, uno dei modi migliori per raggiungere il successo a lungo termine è accogliere il caos con curiosità e la volontà di dire sì quando si presentano delle opportunità.
“Essere una persona che dice sì è molto meglio che essere una persona che dice no”, ha detto al CEO di LinkedIn Ryan Roslansky. “Quindi, quando si verificano quei cambiamenti di carriera, più sei visto come qualcuno disposto a dire sì e ad agire, più è probabile che riceverai la prossima chiamata”.
Per Stephanie Kramer, Chief Human Resource Officer di Loreal, dire di sì alle cose, anche se poco affascinanti e di “basso livello”, come andare a prendere il caffè, è stato fondamentale per il suo successo.
“All’inizio della mia carriera, spesso attribuisco il merito alla capacità di dire di sì alle cose molto, molto piccole”, ha recentemente dichiarato Kramer a Fortune. “Chi farà le fotocopie e andrà a prendere il caffè? Io. Chi arriverà presto per preparare la riunione? Io. Chi andrà a vedere da quale porta entrano i consumatori per determinare quale sia la baia o la vetrina migliore per Saks Fifth Avenue? Io”.
E i vantaggi di mantenere una mente aperta sin dall’inizio possono essere più rilevanti ora che mai, dato che le opportunità sono diventate più scarse per i neolaureati.
Nel Regno Unito, secondo l’Institute of Student Employers, sono state presentate più di 1,2 milioni di domande per poco meno di 17.000 posti di lavoro disponibili per laureati nel 2023 e nel 2024. Negli Stati Uniti, i legislatori hanno avvertito che la disoccupazione tra i neolaureati potrebbe raggiungere il 25% nei prossimi due o tre anni, poiché l’intelligenza artificiale sta ridefinendo il lavoro entry-level.
Fortune ha contattato Kempczinski per ulteriori commenti.
La ricerca infinita della conoscenza, indipendentemente da ciò che la vita ti riserva
L’importanza di rimanere curiosi, anche quando i piani cambiano, è un tema ripreso da altri alti dirigenti. Il CEO della Bank of America, Brian Moynihan, ha da tempo riconosciuto che porre domande e continuare ad apprendere sono fondamentali sia per il successo della banca che per la sua decennale carriera alla guida di un’azienda Fortune 500. “Se perdi la tua curiosità, sei sulla via dell’uscita da questa azienda”, ha dichiarato Moynihan a Fortune nel 2017.
Ha ribadito questo messaggio proprio la scorsa settimana, affermando che il suo consiglio principale in materia di leadership rimane semplice: “Devi continuare a imparare, devi essere curioso, devi leggere molto”, ha dichiarato al The Master Investor podcast. Questa mentalità ha anche plasmato il percorso professionale non convenzionale di Lauren Antonoff, CEO di Life360.
Un tempo voleva diventare un avvocato specializzato in diritti civili, ma una curiosità inaspettata suscitata dal suo primo MacBook al college l’ha spinta verso la tecnologia. Alla fine ha scalato la scala aziendale nel settore tecnologico, anche senza aver completato la sua laurea.
“Credo fermamente nell’importanza di trovare la propria strada nel mondo”, ha recentemente dichiarato Antonoff a Fortune. “Non si tratta solo di trovare un lavoro; se non hai un lavoro, inizia qualcosa. Se non hai un lavoro, fai volontariato da qualche parte. Secondo la mia esperienza, essere attivi e lavorare su problemi che ti interessano porta a qualcosa di nuovo”.
L’idea che la carriera non si costruisce aspettando che qualcuno ti dica cosa fare è esattamente il messaggio che il Ceo di McDonald’s voleva trasmettere alla Generazione Z. Rimanere curiosi ed essere disposti a varcare nuove porte prima di sapere esattamente dove conducono è spesso la chiave per il successo a lungo termine.
L’articolo originale è stato pubblicato su Fortune.com
WIN MCNAMEE – GETTY IMAGES

