Brian Chesky (Ceo di Airbnb) ai datori di lavoro: “Assumete i lavoratori della Gen Z al posto di usare le AI”

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I laureati della Generazione Z stanno uscendo dall’università e si affacciano su un mercato del lavoro difficile: i principali datori di lavoro stanno riducendo la loro forza lavoro, l’intelligenza artificiale sta automatizzando i ruoli umani e i lavori entry-level stanno gradualmente scomparendo. Ma questa tendenza potrebbe causare problemi a lungo termine. Ora Brian Chesky, Ceo di Airbnb, lancia l’allarme contro i datori di lavoro che escludono la Generazione Z dal mondo del lavoro.

“L’intelligenza artificiale può svolgere molti lavori di livello inferiore, più entry-level. Ma se nessun giovane riesce a trovare lavoro, in futuro non ci sarà nessuno in grado di ricoprire posizioni di leadership altamente strategiche”, ha dichiarato Chesky in una recente intervista alla Abc News.

“Quindi dobbiamo fare spazio alle persone all’inizio della loro carriera, anche se l’intelligenza artificiale può svolgere il lavoro degli stagisti”.

Mentre aziende come Amazon, Meta e Salesforce stanno tagliando i posti di lavoro per fare spazio agli investimenti nell’intelligenza artificiale e all’automazione del lavoro, si respira il timore che la tecnologia possa sostituire definitivamente i lavori umani.

Ma finora, il gradino più basso della scala aziendale è quello più colpito; i datori di lavoro stanno utilizzando l’intelligenza artificiale per automatizzare compiti più semplici e di livello inferiore, i manager sono riluttanti ad assumere professionisti della Generazione Z e i tirocini stanno diminuendo.

Ma il Ceo di Airbnb ha sostenuto che gli esseri umani non “si rendono conto di quanto siano intelligenti le persone rispetto all’AI” e che i lavoratori saranno sempre necessari per compiti innovativi e operativi. Inoltre, i chatbot non hanno quel tocco umano; le persone hanno un certo ‘je ne sais quoi’ necessario per guidare la forza lavoro che l’AI non può replicare.

Tuttavia, la Generazione Z ha bisogno della possibilità di farsi strada dal basso e imparare i segreti della leadership, poiché i millennial e la Generazione X un giorno lasceranno il loro posto di lavoro.

“Le persone continueranno a desiderare le relazioni. La leadership continuerà ad avere importanza”, ha continuato il Ceo di Airbnb. “Penso che l’intelligenza artificiale sarà principalmente uno strumento. Non credo che sia magica”.

I datori di lavoro preferiscono l’intelligenza artificiale alla Generazione Z, ma questo potrebbe ritorcersi contro di loro
Non è un segreto che l’intelligenza artificiale stia prendendo il posto dei lavoratori e la Generazione Z sta vivendo in prima persona questo cambiamento.

I licenziamenti di massa hanno spazzato via interi reparti aziendali in tutti gli Stati Uniti; secondo un rapporto di Challenger, Gray & Christmas, da gennaio a fine luglio di quest’anno le aziende hanno annunciato oltre 806.000 tagli di posti di lavoro, con un aumento del 75% rispetto ai 460.000 tagli annunciati nei primi sette mesi dello scorso anno.

Anche i giovani in cerca di lavoro di tutto il mondo stanno sentendo la pressione; nel Regno Unito, nel 2023/2024 sono state presentate ben 1,2 milioni di candidature per soli 17.000 posti di lavoro riservati ai laureati britannici. A luglio di quest’anno, il 58% degli studenti della Generazione Z a livello globale che hanno terminato l’università nell’ultimo anno stava ancora cercando un lavoro stabile, rispetto al 25% dei millennial e della Generazione X che si trovavano nella stessa situazione.

Sta diventando sempre più difficile trovare lavoro presso grandi aziende tecnologiche come Meta, Microsoft e Apple, un tempo note per la loro capacità di accaparrarsi i talenti emergenti.

Negli ultimi due anni, la percentuale di giovani dipendenti di età compresa tra i 21 e i 25 anni è stata dimezzata nelle aziende tecnologiche. Secondo i dati forniti dalla società di software per la gestione delle retribuzioni Pave, nel gennaio 2023 questi giovani della Generazione Z rappresentavano il 15% della forza lavoro delle grandi aziende tecnologiche quotate in borsa, mentre nell’agosto 2025 rappresentavano solo il 6,8%.

Lo stesso vale anche per le grandi aziende tecnologiche private: nello stesso periodo, la percentuale di dipendenti della Generazione Z all’inizio della carriera è scesa dal 9,3% al 6,8%.

Proprio come il Ceo di Airbnb, il fondatore e Ceo di Pave, Matt Schulman, temeva che questo cambiamento potesse interrompere il percorso di leadership. Schulman ha citato come esempio i ruoli di vendita: in ogni azienda tecnologica esiste un percorso di carriera molto lineare, che inizia con un lavoro di sourcing outbound di livello junior, per poi diventare account executive di fascia media e infine venditore aziendale.

Ma se la Generazione Z non riesce nemmeno a ottenere un lavoro entry-level, chi verrà formato per ricoprire ruoli più senior in futuro?

“I venditori aziendali sono ancora necessari, ma si stanno eliminando i ruoli al di sotto di loro nella gerarchia professionale”, ha dichiarato Schulman a Fortune il mese scorso. “Come potremo formare i futuri venditori aziendali, se non stanno seguendo i passaggi convenzionali per arrivare a ricoprire quel ruolo?”

L’articolo originale è stato pubblicato su Fortune.com

Poste Italiane Dic 25

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