Gli strumenti di intelligenza artificiale stanno già alimentando una forte competizione per il lavoro tra i giovanissimi della Generazione Z, ancora incerti e alle prime armi, che sperano di ottenere il loro primo impiego entry-level dopo l’università. E la situazione potrebbe persino peggiorare, avverte un dirigente del settore tecnologico.
“Penso che oggi i giovani che escono dall’università stiano affrontando un tasso di disoccupazione intorno al 9%“, ha dichiarato di recente Bill McDermott, amministratore delegato di ServiceNow, società di software basata sull’AI. “E credo che nei prossimi anni potrebbe facilmente salire fino alla fascia del 30-35%“.
Nel valutare cosa stia sconvolgendo il mercato del lavoro nascente, il capo del colosso tecnologico americano da 123 miliardi di dollari punta il dito contro gli agenti di AI. Secondo McDermott, entro il 2030 nelle imprese verranno introdotti circa tre miliardi di agenti digitali non umani, capaci di automatizzare attività di routine tipicamente svolte da dipendenti junior o di livello intermedio.
“Quello che sta accadendo ora è che, nei ruoli non differenzianti, gran parte del lavoro verrà svolto dagli agenti”, ha proseguito il Ceo di ServiceNow. “Per i giovani sarà quindi più difficile distinguersi all’interno di un ambiente aziendale”.
Già oggi circa il 5,6% dei neolaureati statunitensi tra i 22 e i 27 anni è disoccupato, rispetto al 4,2% della popolazione generale, secondo i dati della Federal Reserve Bank di New York. Guardando al futuro, molti Ceo ed esperti non sono convinti che le assunzioni entry-level torneranno presto ai livelli precedenti. McDermott ha aggiunto che, se altri dirigenti seguiranno l’esempio di ServiceNow assegnando agli agenti di AI compiti un tempo svolti dagli esseri umani, “questo ridurrà inevitabilmente il numero di persone che sarà necessario assumere”.
I neolaureati nel mirino della rivoluzione del lavoro guidata dall’AI
I leader tecnologici, in prima linea nell’osservare la trasformazione del lavoro guidata dall’AI, stanno lanciando da tempo l’allarme su una possibile sostituzione dei lavoratori.
Il cosiddetto ‘padrino dell’AI’ Geoffrey Hinton ha avvertito che la disoccupazione potrebbe crescere rapidamente perché “i ricchi useranno l’AI per sostituire i lavoratori”. Il Ceo di Anthropic Dario Amodei ha previsto che entro il 2030 metà dei lavori impiegatizi potrebbe essere automatizzata, mentre il leader di OpenAI Sam Altman ha affermato che questa tecnologia sta già mettendo sotto pressione i lavoratori alle prime esperienze.
“Oggi l’AI è come uno stagista che può lavorare per qualche ora, ma a un certo punto diventerà come un ingegnere software esperto capace di lavorare per diversi giorni”, ha spiegato Altman durante un panel lo scorso anno insieme al Ceo di Snowflake, Sridhar Ramaswamy.
Mentre l’AI continua a progredire a ritmo vertiginoso, l’occupazione dei giovani lavoratori più vulnerabili ha iniziato a peggiorare. Da quando ChatGPT ha conquistato il mondo nel 2022, gli annunci di lavoro negli Stati Uniti sono diminuiti di quasi il 32%, secondo un’analisi dei dati della Federal Reserve pubblicata nel novembre 2025. E i rapporti del 2026 non hanno migliorato il quadro: a febbraio l’economia statunitense ha perso 92.000 posti di lavoro, il calo più forte dallo scorso ottobre.
E proprio come osserva McDermott, i lavoratori più giovani e meno esperti sono quelli più esposti a questo cambiamento. Secondo un report di Kickresume pubblicato lo scorso anno, circa il 58% degli studenti della Generazione Z laureati nel 2024 e nel 2025 era ancora alla ricerca del primo lavoro, contro appena il 25% dei laureati Millennials e Gen X negli anni precedenti.
Gli annunci di lavoro sulla piattaforma Handshake, dedicata ai talenti all’inizio della carriera, sono inoltre diminuiti di oltre il 16% tra agosto 2024 e agosto 2025, mentre il numero medio di candidature per ogni posizione è aumentato del 26%.
Meno assunzioni anche nel settore tecnologico
Persino settori noti per reclutare giovani talenti direttamente dall’università e inserirli in ruoli ben retribuiti stanno rallentando le assunzioni.
Secondo un rapporto del 2025 della società di venture capital SignalFire, le assunzioni di neolaureati nel settore tecnologico presso 15 delle maggiori aziende sono diminuite di oltre il 50% dal 2019. Prima della pandemia i laureati Gen Z rappresentavano circa il 15% delle assunzioni nelle Big Tech; oggi costituiscono appena il 7%.
I leader del settore restano divisi sul fatto che l’attuale mercato del lavoro, caratterizzato da licenziamenti di massa e assunzioni rallentate, sia davvero il risultato dell’automazione guidata dall’AI o piuttosto una correzione dopo le assunzioni eccessive del periodo pandemico. Tuttavia, su un punto molti concordano: i lavori entry-level sono i più esposti all’impatto dell’intelligenza artificiale.
Secondo J. Scott Davis, assistente vicepresidente della Federal Reserve di Dallas, i giovani lavoratori possiedono soprattutto conoscenze teoriche facilmente automatizzabili dagli strumenti di AI, a differenza dell’esperienza lavorativa.
“Il valore dell’esperienza professionale sta aumentando nelle occupazioni esposte all’AI”, ha scritto recentemente Davis. “I giovani lavoratori, con conoscenze principalmente codificabili e poca esperienza, dovranno probabilmente affrontare mercati del lavoro molto più difficili”.
Questo articolo è apparso originariamente su Fortune.com.
