I dipendenti di Amazon lanciano l’allarme sull’intelligenza artificiale in una lettera aperta indirizzata al Ceo Andy Jassy e al team dirigenziale dell’azienda.
La lettera è stata pubblicata la scorsa settimana con le firme di oltre 1.000 dipendenti Amazon anonimi, dai cassieri di Whole Foods ai tecnici dell’assistenza IT. Si tratta di una piccola parte della forza lavoro di Amazon, che ammonta a circa 1,53 milioni di dipendenti, secondo il bilancio del terzo trimestre dell’azienda.
Nella lettera, i dipendenti sostengono che l’azienda stia “mettendo da parte i suoi obiettivi climatici per sviluppare l’intelligenza artificiale”, costringendoli a utilizzare questa tecnologia mentre lavora per ridurre la sua forza lavoro a favore degli investimenti nell’intelligenza artificiale, contribuendo a costruire “uno Stato di sorveglianza più militarizzato con meno protezioni per la gente comune”.
Si legge: “Noi, i dipendenti Amazon firmatari, nutriamo serie preoccupazioni riguardo a questa aggressiva implementazione in un momento di ascesa globale dell’autoritarismo e in un periodo cruciale per invertire la crisi climatica”, hanno scritto gli autori della lettera. “Riteniamo che l’approccio allo sviluppo dell’IA, giustificato a tutti i costi e condotto a velocità warp, causerà danni sconcertanti alla democrazia, ai nostri posti di lavoro e alla Terra”.
La lettera sottolinea che le emissioni globali di carbonio di Amazon sono aumentate dal 2019, nonostante il suo obiettivo di azzeramento delle emissioni nette entro il 2040.
Amazon ha dichiarato a Fortune che l’affermazione secondo cui l’azienda avrebbe abbandonato i suoi impegni in materia di clima è “categoricamente falsa e ignora i fatti”.
Ha continuato: “Amazon si è già impegnata a rendere le proprie operazioni ancora più sostenibili e a investire in energia senza emissioni di carbonio. Ciò include il sostegno a due accordi avanzati sull’energia nucleare e l’investimento in oltre 600 progetti di energia rinnovabile in tutto il mondo”, ha dichiarato il portavoce di Amazon Brad Glasser a Fortune, aggiungendo che l’azienda sta lavorando per rendere le operazioni più efficienti dal punto di vista energetico, compresi i data center.
Amazon ha aumentato le proprie emissioni di carbonio del 6% lo scorso anno, in parte a causa della rapida espansione dei propri data center. A novembre, Amazon ha annunciato un piano per investire fino a 50 miliardi di dollari per espandere l’infrastruttura di intelligenza artificiale e supercalcolo per i clienti del governo statunitense su Aws, a partire dal 2026. Il gigante tecnologico prevede di spendere quasi 150 miliardi di dollari in data center nei prossimi 15 anni, secondo un report di Bloomberg del marzo 2024.
Nella relazione sui risultati finanziari del terzo trimestre, il Cfo di Amazon Brian Olsavsky ha dichiarato agli analisti che l’azienda ha speso finora 89,9 miliardi di dollari quest’anno, principalmente per rafforzare Amazon Web Services, la sua attività di cloud computing. L’investimento è destinato a sostenere la domanda di servizi di intelligenza artificiale e servizi core di Amazon, nonché di infrastrutture tecnologiche come i data center, ha aggiunto Olsavsky.
Nel frattempo, Amazon ha annunciato a ottobre che avrebbe tagliato circa 14.000 posti di lavoro, pari a circa il 4% della sua forza lavoro di 350.000 persone, nell’ambito di una più ampia ristrutturazione guidata dall’intelligenza artificiale. Il taglio totale dei posti di lavoro potrebbe raggiungere i 30.000, il che rappresenterebbe la più grande riduzione mai effettuata dall’azienda, secondo quanto riportato da Reuters il giorno prima dell’annuncio di Amazon.
“Quello che dobbiamo ricordare è che il mondo sta cambiando rapidamente. Questa generazione di AI è la tecnologia più rivoluzionaria che abbiamo visto dai tempi di Internet e sta consentendo alle aziende di innovare molto più rapidamente che mai”, ha scritto Beth Galetti, vicepresidente senior di Amazon per le risorse umane e l’esperienza, in una nota interna. Il portavoce Glasser ha rimandato Fortune alla nota di Galetti in risposta ai tagli di posti di lavoro legati all’AI nell’azienda.
I dipendenti hanno scritto nella lettera aperta che coloro che non sono stati licenziati sono tenuti a produrre di più in meno tempo, devono costruire strumenti di AI “inutili” anche per progetti che non ne hanno realmente bisogno e assistono a massicci investimenti nell’IA, mentre poco viene investito nel sostegno alla loro carriera.
La lettera avverte inoltre che trasformare l’azienda produttrice di videocitofoni Ring di Amazon in una tecnologia basata sull’intelligenza artificiale e reintrodurre uno strumento che consente alla polizia di richiedere le riprese dal suo feed “significherà cedere un potere incredibile nelle mani di un governo sempre più autoritario e di poche aziende disposte ad abbandonare qualsiasi principio dichiarino di avere nella corsa al dominio dell’intelligenza artificiale”.
Nella lettera, i firmatari chiedono al gigante tecnologico di presentare un piano pubblico dettagliato per alimentare tutti i data center con energia rinnovabile, di fornire un tavolo di discussione per esaminare l’uso e la necessità dell’intelligenza artificiale a livello organizzativo e di impegnarsi a non utilizzare l’AI dell’azienda per scopi di violenza, sorveglianza o deportazione di massa.
“I dipendenti Amazon che firmano questa lettera credono nella costruzione di un mondo migliore, non nella costruzione di bunker in cui rifugiarsi”, hanno scritto gli autori. “Vogliamo che i benefici promessi dall’IA diano a tutti più libertà di giocare e riposare, di trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici, di lasciarsi emozionare dalla natura, di creare, di sentirsi al sicuro nell’essere ciò che siamo”.
L’articolo originale è stato pubblicato su Fortune.com
