Il problema del togliere il lavoro da remoto ai dipendenti: i migliori se ne vanno

lavoro ibrido

Il nuovo ‘DOGE’, negli Stati Uniti, ha proposto l’eliminazione del lavoro da remoto per i dipendenti federali. Tuttavia, nuovi dati del professore di amministrazione aziendale dell’Università di Pittsburgh, Mark Ma, suggeriscono che le politiche di ritorno in ufficio (RTO, come vengono definite in inglese) tendono a spingere via i dipendenti più talentuosi, i quali sono più difficili da sostituire rispetto ai lavoratori di livello base.

Il sogno di Elon Musk e Vivek Ramaswamy di eliminare l’opzione del lavoro da casa per il 94% dei dipendenti federali, con l’obiettivo di incoraggiare le dimissioni e risparmiare trilioni sul bilancio federale, potrebbe avere effetti indesiderati, secondo una nuova ricerca dell’Università di Pittsburgh.

Uno studio condotto dal professor associato Mark Ma e dai suoi colleghi ha rilevato che aziende tecnologiche e finanziarie di spicco che hanno implementato il ritorno in ufficio hanno perso i loro dipendenti più qualificati e senior. Inoltre, hanno incontrato maggiori difficoltà nel riempire le posizioni vacanti lasciate da questi lavoratori.

Analizzando un campione di 54 aziende dello S&P 500 che hanno introdotto politiche RTO tra aprile 2020 e giugno 2023, Ma e il suo team hanno esaminato 3 milioni di profili LinkedIn per identificare chi ha lasciato l’azienda dopo l’obbligo di ritorno in ufficio. Non solo queste aziende hanno registrato un aumento del 14% nel tasso di abbandono rispetto ai periodi precedenti, ma i dipendenti che se ne sono andati erano per lo più donne, manager di livello medio-alto e persone con un maggior numero di competenze dichiarate sui loro profili LinkedIn.

I dipendenti hanno alternative

Per i lavoratori con curriculum già solidi – e in particolare per le donne con responsabilità familiari – ci sono molte opzioni di lavoro più flessibili, ha sottolineato Ma.

“Chi lascerà l’azienda? Solo chi ha altre opportunità”, ha detto a Fortune. “E queste persone sono quelle con molte competenze ed esperienza che le aziende vogliono trattenere”.

I problemi per i datori di lavoro si amplificano quando devono trovare sostituti per il talento perso. Secondo l’analisi di Ma su oltre 2 milioni di annunci di lavoro, il tempo medio necessario per coprire le posizioni vacanti è aumentato del 23% rispetto ai periodi precedenti all’introduzione delle politiche RTO. Inoltre, le aziende hanno registrato un calo del 17% nel tasso di assunzioni.

Questi dati sono particolarmente rilevanti per l’obiettivo di Musk e Ramaswamy di ridurre gli sprechi governativi di 2 trilioni di dollari attraverso il nuovo Dipartimento per l’Efficienza Governativa (DOGE). Una delle prime proposte riguarda la riduzione del personale pubblico mediante l’introduzione di regole impopolari di sorveglianza dei dipendenti e lavoro in presenza. Ma avverte che i dipendenti più esperti saranno probabilmente i primi a dimettersi, forse trasferendosi nel settore privato.

Le conseguenze indesiderate delle politiche RTO

Un elevato turnover del personale è anche costoso, ha spiegato Ma. “Un significativo tasso di abbandono all’interno di un’azienda interrompe sicuramente le operazioni e aumenta i costi di assunzione e formazione dei nuovi dipendenti”, ha detto.

Per attrarre candidati competitivi, i datori di lavoro spesso offrono ai nuovi assunti salari più alti rispetto ai dipendenti già in organico. Una volta assunti, i nuovi dipendenti necessitano di formazione, il che rappresenta un ulteriore costo in termini di tempo e denaro. Secondo l’Association for Talent Development, la formazione di un dipendente richiede in media 33 ore e oltre 1.250 dollari.

Amazon e Walmart

Amazon e Sam’s Club, divisione di Walmart, sono tra le aziende che recentemente hanno chiesto ai loro dipendenti di tornare in ufficio.

Andy Jassy, CEO di Amazon, ha negato che la politica RTO dell’azienda sia stata progettata per indurre i dipendenti a dimettersi. Il cambiamento, ha affermato, mira a rafforzare la cultura aziendale e Amazon non ha intenzione di ridurre il personale. “Non si tratta di una questione di costi”, ha detto in una riunione plenaria a novembre. “È una questione di cultura e di rafforzamento della nostra cultura”.

Più del 70% dei dipendenti Amazon ha dichiarato che avrebbe preso in considerazione le dimissioni dopo l’annuncio dell’obbligo di lavorare in ufficio cinque giorni alla settimana, secondo un sondaggio della piattaforma Blind, che ha raccolto le opinioni di 2.585 dipendenti Amazon verificati il giorno successivo al memo di Jassy.

Le politiche RTO possono inoltre scoraggiare i dipendenti più senior. Cheryl Ainoa, CTO di Sam’s Club, si è dimessa rifiutandosi di trasferirsi presso la sede centrale di Walmart a Bentonville, Arkansas, a seguito dell’introduzione dell’RTO. Ainoa ha citato “motivi personali” per la sua decisione.

Walmart non ha risposto alla richiesta di commento di Fortune.

L’uscita di Ainoa rappresenta un caso tipico, ha detto Ma. “Abbiamo riscontrato un aumento del turnover anche tra i membri del top management”.

Questa storia è apparsa originariamente su Fortune.com.

Philip Morris 07/2026
Poste Italiane Dic 25

Leggi anche

Ultima ora

ABBIAMO UN'OFFERTA PER TE

€2 per 1 mese di Fortune

Oltre 100 articoli in anteprima di business ed economia ogni mese

Approfittane ora per ottenere in esclusiva:

Fortune è un marchio Fortune Media IP Limited usato sotto licenza.