Il comparto italiano dei sistemi antincendio è da sempre caratterizzato da una forte frammentazione: secondo i dati Cerved, il 95% delle aziende del settore conta meno di cinque dipendenti. Questa struttura, fatta di microimprese e concorrenza sui prezzi, ha finito spesso per penalizzare la qualità dei servizi, con conseguenze potenzialmente gravi sulla sicurezza delle persone e sulla tutela dei beni aziendali.
In questo contesto nasce una novità assoluta a livello nazionale: per la prima volta un’azienda introduce una garanzia contrattuale sulla manutenzione antincendio, assumendosi la responsabilità diretta per eventuali malfunzionamenti degli impianti e perfino per le sanzioni che potrebbero derivarne. L’iniziativa arriva in un momento di espansione globale del mercato, che nel 2023 ha superato i 56,56 miliardi di dollari, con una previsione di crescita fino a 103,58 miliardi entro il 2030.
“Il settore antincendio è rimasto troppo a lungo ancorato a logiche superate, dove il prezzo era l’unico parametro competitivo”, spiega Alessio Miliani, professionista con oltre vent’anni di esperienza nel campo della sicurezza. “Il problema è che il titolare dell’azienda committente spesso non conosce nel dettaglio gli interventi necessari, ma resta comunque esposto a tutti i rischi legali, sia civili che penali”.
Il nuovo sistema, chiamato ‘manutenzione protetta’, cambia radicalmente questo paradigma. “Dove altri tendono a nascondere, noi preferiamo la trasparenza”, afferma Miliani. “I nostri clienti sono tutelati per contratto: se l’impianto presenta malfunzionamenti o se arrivano sanzioni, la responsabilità è nostra, entro i massimali previsti”.
Questa formula è resa possibile da un accordo quadro con una primaria compagnia assicurativa, ma non si tratta di una semplice polizza. “Ci sono voluti due anni per ottenerne l’approvazione – racconta Miliani – perché è un modello atipico nel nostro ambito, più vicino alle coperture degli ingegneri strutturali. Possiamo permettercelo grazie al nostro storico impeccabile e ai sistemi digitali di manutenzione che riducono al minimo gli errori”.
I risultati non si sono fatti attendere. “Diversi clienti hanno già ottenuto una riduzione del premio assicurativo antincendio grazie al nostro contratto con garanzia,” rivela Miliani. “Molti erano sovra-assicurati, ma ora risparmiano grazie alle nostre tutele”.
Secondo ANIE Sicurezza, il mercato italiano dell’antincendio ha registrato una crescita del 12% nel 2023 rispetto all’anno precedente, nonostante il contesto economico complesso. Tuttavia, la frammentazionecontinua a limitare l’innovazione del settore. “In Italia si verificano tra i 30.000 e i 50.000 incendi l’anno in edifici civili, un numero enorme ma spesso sottovalutato”, sottolinea Miliani. “Con l’aumento dei dispositivi elettrici domestici e aziendali, il rischio cresce costantemente, mentre la cultura della prevenzione resta scarsa”.
L’approccio della “manutenzione protetta” sta suscitando interesse anche oltre i confini regionali. “Abbiamo iniziato a ricevere richieste da varie parti d’Italia,” racconta Miliani. “Per rispondere alla domanda ho sviluppato un format in franchising che replica il nostro modello operativo, mantenendo stessi valori, procedure e strumenti digitali. Oggi contiamo due affiliati attivi e un terzo in apertura a Catania”.
Il franchising, spiega l’imprenditore, è la chiave per garantire presenza capillare e tempi di intervento rapidi. “Nel nostro lavoro dobbiamo poter intervenire entro un paio d’ore. Grazie al franchising possiamo mantenere la qualità e condividere know-how, fornitori e piattaforme gestionali”.
Oltre all’aspetto tecnico, Miliani evidenzia anche la dimensione sociale e professionale di questo mestiere. “È un lavoro che forma e valorizza chi lo svolge. Non è un impiego da ufficio, ma una professione che ti mette in contatto con le persone e ti fa sentire utile. Quando salvi una vita o eviti un incendio, ti rendi conto del valore di ciò che fai”.
In un comparto tradizionalmente conservatore, questa innovazione introduce un nuovo paradigma basato su responsabilità condivisa, trasparenza e garanzia reale. Una rivoluzione che potrebbe ridefinire gli standard della sicurezza antincendio in Italia, aprendo la strada a un modello più affidabile, digitale e sostenibile.
