Jamie Dimon vuole che la società inizi a preoccuparsi della perdita di posti di lavoro causata dall’intelligenza artificiale prima che si verifichi effettivamente.
Martedì, durante un evento aziendale, l’amministratore delegato di lunga data di JPMorgan Chase ha dichiarato agli investitori che aziende e governi devono iniziare a prepararsi ora per gestire la crisi lavorativa che l’intelligenza artificiale potrebbe comportare.
“Non prevedo che possa essere un problema. Dico semplicemente che è il momento di iniziare a pensare a cosa fare se dovesse succedere”, ha avvertito Dimon.
Con la sua tipica schiettezza, l’amministratore delegato ha aggiunto che JPMorgan non avrebbe nascosto la “testa sotto la sabbia” quando si tratta di trasformazione dell’intelligenza artificiale. Al contrario, ha affermato, la banca sta implementando l’intelligenza artificiale in modo aggressivo e dispone già di un modello Llm che 150.000 persone utilizzano ogni settimana.
Ma grazie ai guadagni di produttività apportati dall’intelligenza artificiale, è probabile che JPMorgan impiegherà meno persone nei prossimi cinque anni, ha dichiarato Dimon il mese scorso al World Economic Forum di Davos.
Mentre Jamie Dimon si preoccupa di come la società reagirà all’esodo dei dipendenti sostituiti dall’AI, si sta assicurando che JPMorgan non venga colta di sorpresa. Infatti, l’azienda sta adottando misure cruciali per prepararsi a una transizione alimentata dalla tecnologia, con tanto di “enormi piani di ridistribuzione” che, a suo dire, sono in atto.
“Abbiamo sostituito persone che lavoravano nel settore dell’AI”, ha detto Dimon, “e offriamo loro altri lavori. Di solito sono ben formati e molto talentuosi, molto bravi in qualcosa”.
La preoccupazione più ampia, tuttavia, è cosa succederebbe se la società venisse colta di sorpresa da questa interruzione. Dimon ha illustrato il suo punto con uno scenario ipotetico da lui stesso menzionato a Davos. I veicoli autonomi potrebbero, in teoria, sostituire i 2 milioni di autisti di camion commerciali negli Stati Uniti da un giorno all’altro, salvando vite umane, riducendo i costi del carburante e l’usura delle autostrade.
Tuttavia, ha affermato Jamie Dimon, i benefici non superano i costi più ampi associati all’eliminazione improvvisa di questi posti di lavoro. Cosa accadrebbe agli autisti di camion che potrebbero vedere il loro reddito a sei cifre scomparire da un giorno all’altro e potrebbero dover accontentarsi di un lavoro meno qualificato con una retribuzione pari a una frazione di quella che guadagnavano prima, si è chiesto Dimon.
“Stavo dicendo: ‘È davvero un peccato, dal punto di vista civile, dovremmo noi, come società, accettarlo?’ Non credo”, ha detto.
La risposta, ha detto, è introdurre gradualmente il cambiamento e dare alla società il tempo di adattarsi. Non è la prima volta che Dimon lancia questo messaggio. A Davos, ha affermato che l’impatto dell’AI sul lavoro “potrebbe essere troppo rapido per la società”, e ha aggiunto che accoglierebbe con favore un divieto governativo sui licenziamenti di massa per IA “se necessario per salvare la società”. Ha anche affermato che le amministrazioni locali dovrebbero offrire incentivi alle aziende per la riqualificazione dei lavoratori.
Eppure Dimon è stato chiaro martedì sul fatto che l’AI rivoluzionerà il mondo del business. Ha osservato che, sebbene i risultati della tecnologia non siano ancora del tutto evidenti, JPMorgan ha profondamente integrato l’AI nelle sue attività e prevede di essere all’avanguardia di questo cambiamento.
“Penso che la cosa più difficile da misurare siano sempre stati i progetti tecnologici”, ha affermato. “È stato vero per tutta la mia vita. Ed è stato vero anche per tutta la mia vita: la tecnologia è ciò che cambia tutto”.
L’articolo originale è su Fortune.com
