Proprio come i genitori, anche i capi hanno le loro (non troppo) segrete preferenze. E quando si tratta di essere il prediletto del boss, raramente tocca agli impiegati più giovani. Secondo un sondaggio condotto da Resume Builder tra oltre 1300 manager e dirigenti d’azienda, circa i tre/quarti di loro trovano molto difficile lavorare con la Generazione Z.
Molti capi si sentono costantemente frustrati, il 49% riferisce che lavorare con la Generazione Z è quasi sempre difficile, se non sempre. Solo il 4% degli intervistati ha dichiarato di non aver mai avuto difficoltà nel gestire la Gen Z.
Come esponente della Gen Z, non posso evitare di alzare gli occhi al cielo quasi fossi posseduta. Come ogni generazione che ci ha preceduto, anche la mia è diventata il simbolo di qualunque nuova tendenza sul posto di lavoro, in particolare i movimenti “anti-lavoro”.
Alcuni potrebbero pensare che essere un rappresentante della Gen Z significa utilizzare il termine “slay” o un meme superato, ma i giovani dipendenti non sono creature extraterrestri lanciate da Marte. Vogliamo le stesse cose che tutti i lavoratori vogliono: flessibilità, salari equi e una buona cultura aziendale – potremmo essere più proattivi al riguardo. Ma poiché sul posto di lavoro ci sono solo impiegati più vecchi di noi, i manager stanno ancora cercando di capire come lavorare con noi, è una cosa che accade ogni volta che una nuova generazione arriva sulla scena. Naturalmente, anche noi dobbiamo imparare a orientarci nel posto di lavoro in una situazione senza precedenti.
“È possibile che, come conseguenza della pandemia e dell’istruzione a distanza, ai ragazzi della Gen Z manchino le basi per essere più apprezzati delle generazioni precedenti nelle posizioni d’ingresso” ha detto Stacie Haller, chief career advisor a Resume Builder, aggiungendo che le capacità comunicative non si sviluppano altrettanto bene se si studia e si lavora da remoto.
I manager, ha aggiunto, devono essere consapevoli di questo quando assumono. Inoltre, ai capi spesso manca la visione d’insieme quando si lamentano dei lavoratori della Gen Z, in particolare per quanto riguarda le loro competenze tecniche e l’etica del lavoro.
La Generazione Z è fraintesa
Una delle maggiori critiche dei dirigenti alla Gen Z (39%) è che le loro competenze tecniche non sono soddisfacenti. Ma i giovani lavoratori sono ben consapevoli di questo gap, con grande disappunto per il fatto che l’America ha mancato nel fornire loro la formazione digitale necessaria per crescere professionalmente.
“C’è un evidente divario nell’accessibilità e nell’applicazione delle risorse educative tecnologiche tra studenti a basso reddito e benestanti, un divario che è stato ampliato dalla pandemia”, ha scritto per Fortune Rose Stuckey Kirk, responsabile CSR di Verizon. “E sappiamo che questo divario è più di una questione accademica o di giustizia sociale”.
La mancanza di competenze tecnologiche può essere seccante per i manager, ma è al contempo molto impegnativa per noi della Gen Z, a cui viene spesso chiesto di spiegare gli ultimi strumenti digitali ai nostri colleghi. A causa di questa pressione e dell’aspettativa che siamo esperti nella tecnologia perché siamo nativi digitali, tendiamo a provare più imbarazzo dei nostri colleghi più anziani quando incontriamo un problema tecnologico.
I manager hanno anche riferito di percepire mancanza di impegno, motivazione e produttività da parte della Gen Z. La causa di questo potrebbe essere la fama che abbiamo guadagnato per il cosiddetto “quiet quitting”, il fenomeno per cui i lavoratori si limitano a svolgere il minimo indispensabile delle mansioni richieste dal ruolo che ricoprono. Ma, al contrario, la Gen Z è una generazione piena di maniaci del lavoro: molti si destreggiano tra più lavori per sbarcare il lunario. È anche più probabile che andiamo in ufficio in presenza, per essere più produttivi e promuovere la nostra carriera grazie all’opportunità di essere guidati da colleghi più esperti.
I boss preferiscono lavorare con i millennial
In ogni caso, tutto ciò basta alla maggior parte dei manager (65%) per mettere la Gen Z in cima alla loro lista di licenziamenti, prima di qualsiasi altra generazione. Più della metà degli intervistati ha dichiarato di aver licenziato un appartenente alla Gen Z e, il 12%, ha detto di averne licenziato uno meno di una settimana dopo l’inizio dell’impiego (un tempo che non sembra sufficiente neanche a sapere se qualcuno appartiene alla Gen Z).
Sorprendentemente, il dipendente preferito tra i capi è il millennial, di cui un tempo si è tanto malignato, biasimato per qualsiasi cosa e divenuto lo stereotipo dell’indolenza e dell’egosimo – non diversamente da come accade ora per la Gen Z. Tra gli intervistati che non amano lavorare con la Gen Z, il 34% preferisce i millennial per la loro produttività e per le loro competenze tecnologiche. In seconda battuta assumerebbero piuttosto la Gen X per la loro onestà e capacità produttiva.
Forse la situazione si è ribaltata perché ora molti millennial sono diventati manager, e si trovano a lavorare per la prima volta con una nuova generazione.
Sono sempre i più giovani a raccogliere il maggior numero di critiche; anche la Generazione X ha dovuto lottare per trovare un equilibrio tra lavoro e vita privata in una situazione apparentemente senza precedenti nella stessa fase della vita.
Presto sarà forse la Gen Alpha a prendere il nostro posto, diventando la meno amata da noi boss della Gen Z. O forse noi saremo finalmente come i genitori che dicono “Mi piacete tutti allo stesso modo” e lo pensano sul serio.
L’articolo originale è disponibile su Fortune.com
